同学们在使用“爱丁学生派”时，忘记密码的现象时有发生,目前7418i-A和7418i-AC的解锁可以自行解决，其他型号的学生派则需要邮寄到维修点来进行解锁。下面就针对7418i-A和7418i-AC的解锁给出自行解决办法：

首先，确定型号

1.从颜色判断：金色底壳的平板为7418i-AC,其他颜色底壳的平板则需进一步判断。

2.白色底壳平板型号判定方法：有听筒的为7218i,无听筒的需拆下皮套看一 下底壳，底壳上有型号的标注，若为7418i-A则可自行解锁。

其次，在确定了型号为7418i-A或7418i-AC后，可使用初级方法进行解锁尝试（该方法未必成功，但因操作简便，可作为先期尝试）：

1、 平板关机，按住“音量-”，之后按“电源键”，保持两按键同时按状态，5-8秒后，直到出现开机界面之后再松手。

2、 进入recovery，(“音量+”为向上选择，“音量-”为向下选择，“电源键”为确认选择。)

3、 按“音量-”选中“wipe data/factory reset”，然后按“电源键”确认选择

4、 按“音量-”向下，选中“Yes – delete all user data”, 按“电源键”确认

5、 平板重启，进入待激活界面。

6、 此为刷机完毕/双清之后的开机界面，等待几分钟。

7、 主界面右上角的下拉菜单中，进入“设置”->“WLAN”中，连接可连外网的WiFi

8、 进入“注册Pad”应用中，点击“注册Pad”按钮

9、 注册成功之后，点击“激活Pad”按钮

激活成功后，即可正常使用

注意：如果激活之后没有任何应用，重启平板。

最后，尝试上述方法失败后可联系客服人员，告知型号和版本（注册PAD-右下角当前版本），索取刷机工具和对应版本固件包自行刷机解决，刷机方法如下：

1、解压压缩文件，打开文件夹，双击PhonixUSBroV334_CN.exe文件

2、安装刷机程序

3、升级工具自动在桌面上，打开升级软件（PhoenixUSBPro），选择“认证文件”，“固件包”，勾选“重启”

选择认证文件，在安装文件夹中，选择AW_LCTOOLS.key打开

选择要升级的固件包，例如：

勾选重启，点击启动

完成升级工具配置如下

4、平板关机，按电源“+”键不放，插入USB线，同时不停点击“电源键”，直至软件出现“正在下载MSR”图案，放下平板等待出现如下画面

升级完成后出现绿色图案，并且平板自动开机。

一、 刷机完毕后手动操作

1、此为刷机完毕后的开机界面

2、进入“设置”中，选择可以连接外网的WiFi

3、耐心等待几分钟后，打开“注册PAD”，验证无缺失文件。若有缺失文件，清理一次后台，等待3分钟，再次进入“注册PAD”，若仍然缺失，重新刷机。

4、点击“注册Pad”按钮

5、注册成功之后，点击“激活Pad”按钮

6、激活成功后，进入如下界面，若没有进入此界面，但是注册激活成功，则重启学生PAD。

7、以标准版为例：检测各个界面是否如下图